Прежде чем семнадцать лет назад отправиться в самостоятельное плавание, Дэниел сменил несколько должностей в политическом и правительственном аппаратах, в том числе с 1995-го по 1997-й был главным спичрайтером вице-президента США Эла Гора (Al Gore). Пинк заработал степень бакалавра в Северо-Западном Университете и стал доктором юридических наук в Йельской школе права. Он также получил почетную степень в Институте Пратта, Колледже искусств и дизайна Ринглинга и Университете Уэстфилда.
Например, если вы хотите изучать итальянский язык, но ваше текущее состояние ограничено несколькими словами, вы знаете, что невозможно говорить по-итальянски как ваш родной язык в течение трех недель. Это становится все труднее, когда дело доходит до потери веса. Конечно, вы бы хотели потерять много килограммов в кратчайшие сроки. Таким образом, вы ставите себе высокую цель и очень мотивированы, потому что в конце концов вы всегда будете видеть свой успех в своем уме. Но тогда вы понимаете, что не теряете столько, сколько думаете и разочарованы.
Книги Пинка "A Whole New Mind" и "Drive" долгое время держались в списке бестселлеров "New York Times". Последняя книга, "To Sell is Human", стала бизнес-бестселлером "New York Times" номер один, бизнес-бестселлером "Wall Street Journal" номер один и научным бестселлером "Washington Post" номер один. Работы американского автора были переведены в общей сложности на 34 языка и разошлись более чем двумя миллионами копий по всему миру.
Отсутствие успеха снижает вашу мотивацию. Важно то, что вы признаете следующее: вы не потерпели неудачу, потому что вы недостаточно мотивированы, а потому, что вы неверно оценили свое текущее состояние. Оставайтесь немного под вашим потенциалом, когда устанавливаете свои цели и делите свой путь на небольшие вехи. Они могут быть достигнуты немного быстрее, что, в свою очередь, приводит к усилению мотивации на следующем этапе.
Заказ в семье - это вопрос мотивации
Из-за больших денег: это делает нас действительно счастливыми. Если вы работаете, имеете детей и в то же время хотите иметь свободное время, порядок в доме быстро падает на обочину. В любом случае мотивация к очистке отсутствует, если у вас мало времени. Во-первых, вы должны подумать о том, как лучше всего мотивировать вас на очистку. Достаточно ли, если вы представляете, насколько красива квартира выглядит после? Может ли мысль о хорошей книге помочь вам прочитать в уютной атмосфере вашего дома после уборки?
В своей книге "To Sell is Human: The Surprising Truth About Moving Others" Пинк использует социальную науку, полученные методом опроса исследования и истории успешных людей, чтобы передать свежий взгляд на искусство и науку о продажах. На данный момент книга доступна на 23 языках. Такие авторитеты, как компания Amazon.com и газета "The Washington Post" назвали "To Sell is Human" лучшей книгой 2013-го. Это произведение получило награду "Berry Book Prize" от Американской ассоциации маркетинга в номинации "Лучшая книга года о маркетинге".
Нет ничего плохого в принципе вознаграждения: если вы настоящая муфта, вы можете сделать что-то хорошее после уборки дома. Побалуйте себя чашкой кофе с вашим лучшим другом или подругой или пойдите в кино. Важно, чтобы вознаграждение было пропорционально завершенной задаче. Вместо этого используйте метод вознаграждения в качестве предлога для дорогостоящей покупки.
Вы очень мотивированы, видите награду за свои усилия перед внутренним глазом и все еще не можете начать? Первый шаг сложнее. Попытайтесь перехитрить свое нежелание. Наденьте веселую музыку, которая подбадривает вас. При правильной музыке даже домашняя работа - это весело. И если нет другого пути, работайте поэтапно. Сегодня в гостиной, завтра в ванной, на следующий день после зала и кухни. Если вы не можете сделать все это, не тяните себя, думая, что «другие могли бы сделать больше» или «Я неспособен».
Книга Пинка "In Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us" использует 50-летний опыт поведенческой науки, чтобы перевернуть расхожее мнение о человеческой мотивации и предложить более эффективный путь к высокой производительности. Она стала бестселлером не только в США, но и в Великобритании и Японии. Сегодня книга переведена на 32 языка.
Еще одна работа нашумевшего автора, "A Whole New Mind: Why Right-Brainers Will Rule the Future", рассказывает о месте правополушарных мыслителей в современной экономике и описывает роль автоматизации бизнес-процессов в ближайшем будущем. В этой книге Дэниел предполагает, что совсем скоро наступит "концептуальная эра". Получить доступ к огромным банкам знаний и готовым методикам действий станет гораздо дешевле, и по-настоящему цениться будут только невероятные и масштабные идеи, идущие вразрез с компьютерной логикой и мелкими специализированными знаниями. Сегодня книга доступна на 24 языках.
Кто мотивирован, учится успешно
Сохранение вашей слабости в порядке, даже небольшие этапы успеха. Вы имеете право хвалиться или хвалиться. Тогда в следующий раз вы будете более мотивированы. Мотивация - важный инструмент для обучения и решающего успеха в обучении. Помогает в школе учителя похвалой или виной после того, как вы получаете в качестве студента не столько обратную связь. Самоопределение, которое вам нравится, имеет две стороны: с одной стороны, вы можете разделить свое время. С другой стороны, вам также придется встать на это.
Работа Дэниела под названием "The Adventures of Johnny Bunko: The Last Career Guide You"ll Ever Need" стала первой американской бизнес-книгой, выпущенной в формате манги, японского комикса, и единственной графической новеллой, ставшей бестселлером "BusinessWeek". За иллюстрации отвечал художник Роб Тен Пас (Rob Ten Pas). Этот комикс доступен на 14 языках.
Самая первая книга Пинка, "Free Agent Nation: The Fu ture of Working for You", своей привлекательной манерой изложения и провокационной точкой зрения помогла тысячам людей изменить свои трудовые будни. Веб-сайт "Publishers Weekly" назвал это произведение "краеугольным камнем в отношениях между работником и руководством".
Поскольку квитанция вы получаете в университете не на домашнем контроле, а на самом раннем экзамене, а иногда бывает слишком поздно. Специально для новичков желательно входить в семинары и лекции в расписание, похожее на школу. Так что теперь фиксированная структура дана, за которой вы можете следовать. Кроме того, старайтесь не превышать указанное время до промежуточного экзамена или до бакалавриата. Чтобы мотивировать себя, вы должны выбрать темы для семинаров и лекций, которые вас особенно интересуют.
Мотивируйте себя, достигнув побед на сцене
К сожалению, во время исследований невозможно заниматься исключительно нужными темами. Требования вашей области обучения будут налагать темы, которые вам трудно решить. В настоящее время удаленная студентка и последующая профессиональная карьера не являются подходящей мотивацией. Вместо этого ставьте промежуточные цели. Таким образом, у вас есть меньшие и меньшие успехи, которые помогут вам не сдаваться. Вы можете мотивировать себя на то, чтобы выбрать семинар в качестве предпочтительной темы после завершения обязательного семинара в следующем семестре.
Статьи Дэниела о бизнесе и технологиях появляются во многих изданиях, включая "New York Times, "Harvard Business Review", "Fast Company", "Wired" и "The Sunday Telegraph". Пинк производил анализ бизнес-тенденций для сетей CNN, CNBC, ABC и NPR, а также для многих сетей за рубежом. Он читает лекции для корпораций и университетов по всему миру, рассказывая об экономических преобразованиях и новых рабочих реалиях.
Перспектива облегчает вам упорство. Вы также можете помнить, что вам необходимо повторить обязательный семинар в случае неудачного завершения. В некоторых случаях негативный прогноз или перспектива «наказания» также могут привести к более высокой мотивации.
Мотивируйте своих сотрудников!
То, что в профессиональной жизни через сближается не всегда может быть запущен, само собой разумеется. Но если вы постоянно осуществлять как высокое давление на ваших сотрудников, вы не удивляйтесь, если их мотивация снижается в подвале и рабочая атмосфера достигает арктические температуры. Помните, что вы зависите от своих сотрудников. Хороший рабочий климат также зависит от вас как босса. Конечно, задайте тон и скажите, что сделано. Но не только «что» имеет решающее значение, но и «как».
В 2013-м в рейтинге "Thinkers 50", где собираются мыслители с самыми гениальными идеями, Дэниел вошел в Топ-15 бизнес-мыслителей со всего мира. В настоящее время Пинк проживает в Вашингтоне, округ Колумбия (Washington, DC), с женой и тремя детьми.
Посвящается Софии, Элизе и Солу – удивительному трио, которое мотивирует меня
Пожалуйста, спасибо, вы также можете использовать эти два волшебных слова в качестве начальника. Хорошие выступления ваших сотрудников хороши, но не обязательно. Похвала в нужное время будет мотивировать ваших сотрудников. Как руководитель, вы несете ответственность. Сделайте это также и не делегируйте его своим подчиненным. Ваши сотрудники также оценят дружеское и справедливое отношение. Вы ранжированы выше своих сотрудников, поэтому так себя вести: будьте образцом для подражания. Если вы грубы или несправедливы, вам не нужно удивляться соответствующему эхо.
- Он показывает вашим сотрудникам, что вы цените их работу.
- Даже в качестве босса вам следует извиниться, если вы допустили ошибку.
- Это не имеет никакого отношения к слабости.
- Напротив.
Переводчик И. Трифонов
Менеджер проекта С. Турко
Корректор Е. Аксёнова
Компьютерная верстка К. Свищёв
Дизайн обложки М. Лобов
© Daniel H. Pink, 2009
Издано по лицензии The Sagalyn Literary Agency и литературного агентства Synopsis.
© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2013
© Электронное издание. ООО «Альпина Паблишер», 2013
Спренгер, Рейнхард К.: 30 минут для большей мотивации. Сложнее, Гитте: Больше дисциплины, пожалуйста! Вот как вы, наконец, реализуете то, что вы намеревались сделать. Рейсен-Костудис, Бриджит: Обучение легче. Для успешного управления обучением в учебе и карьере.
Тема мотивации представлена и представлена интересно. Это интересная письменность, а также последняя глава сводки или расписания для компаний, родителей и т.д. Тогда действительно хорошо написаны в качестве справочного руководства или краткого руководства. «Драйв» - это не что иное, как призыв к действию. Независимо от того, что мотивирует нас, мы должны взять штурвал и уехать, нет причин не начинать делать это прямо сейчас. Название бросает нас прямо в середине книги и противостоит нам, возможно, самым важным элементом внутренней мотивации, самоопределения.
Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
Editor’s choice – выбор главного редактора
Первая версия - это много десятков тысяч лет, она предназначена исключительно для выживания. Мотивация 0 имела свой расцвет индустриализации и основывалась на внешнем вознаграждении и наказании. С такой формой мотивации рутинную работу можно выполнять эффективно, в то же время поощряется поведение, которое позволяет нам работать только до вознаграждения. Результатом является близорукость и обслуживание по правилам. В современном обществе сложного знания необходима новая операционная система.
Хотя мотивация требует 0, мотивация требует приверженности и страсти. Подобно тому, как мотивация 0 и 0 сталкивается с формами внешней и внутренней мотивации, столь же различны человеческие образы, стоящие за ними. Многие руководители по-прежнему считают, что их работникам не нравится работать и вообще избегать работы.
Наконец-то появилась книга, убедительно доказывающая, что золотая клетка никого не мотивирует, а человек все-таки устроен сложнее, чем крыса. В обществе, где минимальные базовые потребности удовлетворены, истинным стимулом к великим достижениям может быть только внутренняя мотивация, только собственная убежденность человека в важности работы.
Однако, по словам МакГрегора, можно изменить мнение своих сотрудников и увидеть преданных, творческих людей со многими интересами, которые счастливы взять на себя ответственность в правильных условиях. Например, создавая 20-процентное время, когда сотрудники могут выполнять проекты по своему выбору или «заданиями золотой пули», что должно обеспечивать идеальное рабочее состояние и достижение «потока». Часть его книги посвящена этим аспектам, которые необходимы для того, чтобы он был человеком. В своей книге «Драйв» Даниэль Роуз успевает обмениваться отношениями между различными формами мотивации и тем, как они соотносятся с разными образами человека.
Сергей Турко,
к. э. н., главный редактор издательства «Альпина Паблишер»
Предисловие партнера по изданию
Так что же на самом деле нас мотивирует?
Сегодня большинство компаний, руководителей и сотрудников живут в мире, где значение внешней мотивации чрезвычайно велико: считается, что для повышения эффективности и увеличения производительности людей нужно вознаграждать за хорошее и наказывать за плохое. Это своего рода Мотивация 2.0.
Кроме того, он уточняет, как объединить максимизацию прибыли от предпринимательской деятельности с личным максимизацией значения, основанным на динамическом самооценке, чтобы использовать потенциал для омоложения нашей экономической системы и обновления нашего мира.
Долгое время человек считал, что существует только два типа мотивации: анималистическая, основанная на импульсах, и одна, которая может быть выиграна обещаниями вознаграждений. Тем не менее, поведенческие исследования показали, что инстинктивное удовлетворение и вознаграждение - это не все, и что награды могут даже негативно повлиять на работу. И внутренняя мотивация была обнаружена.
Но «внешние поощрения» могут как следует работать, только когда речь идет об алгоритмируемых задачах, которые сотрудник решает на рабочем месте. Тогда как по оценке консалтинговой фирмы McKinsey & Co в США лишь 30 % новых рабочих мест связаны с алгоритмируемой работой, а 70 % людей ждет деятельность с элементами творчества и анализа. Приведенная статистика заставляет коренным образом переосмыслить подход к современному менеджменту.
В двух словах, деньги - это еще не все, и когда вы займетесь своей работой, вы можете преуспеть без бонусов. Основная идея Даниэля Х. звучит так просто. Но за этим гораздо больше. Внутренняя мотивация, драйв или мотивация 0 после Рока открывают, что. Что может по-прежнему звучать как много горячего воздуха в кратком описании содержания книги, есть рука и нога. Мотивация 0 была обнаружена исследователями-исследователями и изначально яростно отвергалась их коллегами. Только теперь перспектива, благодаря которой Розовый также начинает определять эффект Тома Сойера, описывает, что работа больше не должна восприниматься как тяжесть, а скорее осмысленно.
Важнейшее, на мой взгляд, послание Дэниела Пинка выглядит так: «Секрет высокой производительности и работоспособности заключается не в наших биологических потребностях и не в поощрениях и наказаниях, а в нашем глубинном стремлении управлять своей жизнью, развивать и расширять свои способности и вести жизнь, в которой есть цель (предназначение) и смысл».
Розовый объясняет в своей книге, как это можно реализовать, а также применять в личной жизни, что может превратить тупиковые способы мышления с ног на голову. Таким образом, розовые «громкие бизнес-профессора» помещают слова в рот, что «убедительные доказательства показывают, что цели могут не только вызвать конструктивные усилия, но и неэтичное поведение». Цели Роуза включают в себя несколько успешных квартальных заявлений, которые де-факто обычно приводят к краткосрочному планированию или даже к завершению продуктов, которые не были в достаточной степени проверены и должны снова быть сняты с рынка.
С этим трудно не согласиться, шаг за шагом следуя за аргументами автора, подробными кейсами, многочисленными ссылками на результаты психологических исследований и т. п.
Социологи говорят, что обладание состоянием, превышающим определенный (не такой уж фантастический) порог, не приносит людям более высокого уровня удовлетворенности. То, как именно люди тратят свои деньги, не менее важно, чем то, сколько они зарабатывают. Так, трата денег на других или на благое дело повышает ощущение внутреннего благополучия. Невозможно жить по-настоящему полноценной жизнью, не ощущая принадлежности к чему-то более великому и долговечному, чем ты сам.
Отталкиваясь от этого, Дэниел Пинк предлагает новую систему мотивации для творческих, креативных людей – 3.0. Три ключевых элемента лежат в ее основе: свобода выбора, мастерство, наличие достойной цели. И эти составляющие возникают у сотрудников не благодаря усилиям руководителей, а идут изнутри, ибо они естественны для думающих, интеллектуально и духовно развитых людей. Дело компании осознать это и создать условия и атмосферу для их реализации. Здоровое общество и здоровая коммерческая организация начинаются с постановки цели-предназначения и рассматривают прибыль как средство продвижения к этой цели или как полезный побочный продукт ее достижения.
Посмотрим на некоторые особенности нашего сегодняшнего российского бытия с точки зрения тех аргументов, которые приводит Дэниел Пинк.
Он оперирует концепцией Г. Минцберга, в рамках которой достойная заработная плата рассматривается скорее как «гигиенический», а не определяющий мотивирующий фактор. России еще очень далеко до уровня развития, при котором такая концепция стала бы актуальной.
Производительность труда в России в два раза ниже, чем в Мексике и Бразилии, в три раза ниже, чем в Англии и Франции, и в четыре-пять раз ниже, чем в Германии и США.
Система образования, подготовки кадров переживает не лучшие времена.
Для реализации подобных подходов необходимо иметь эффективную корпоративную и национальную инфраструктуру.
Плохо алгоритмируемые (эвристические) виды деятельности существуют, как правило, в высокотехнологичных отраслях, таких как сервисная, инновационная, изобретательская деятельность, прикладные науки, НИОКР и т. п. В России эти направления развиты совсем не так хорошо, как хотелось бы.
Очевидно также, что необходимо иметь соответствующую структуру экономики, трудовое законодательство, бизнес-климат.
Для внедрения системы Мотивация 3.0 важно пройти этап рутинизации и алгоритмирования рабочих процессов, иметь высококвалифицированную рабочую силу, высококвалифицированный менеджмент и т. п.
Если не учитывать все перечисленное, эксперименты с внедрением мотивационных принципов, о которых пишет Пинк, закончатся очень грустно.
Думается, что при определенных тенденциях в России подобная система мотивации сотрудников вполне может стать реальностью в недалеком будущем! Отдельные компании (а их немало) не только вполне способны применять подобные подходы, но уже это делают (известны примеры в IT-бизнесе, инжиниринге, маркетинге и т. п.)
Подводя итог, можно сказать, что перед вами, уважаемые читатели, великолепная своевременная книга, вдохновляющая и заставляющая думать.
Сергей Анисимов,
президент группы компаний «Стинс Коман»
Предисловие к русскому изданию
Уподобляя подходы к мотивации устаревшим и кардинально новым операционным системам, Дэниел Пинк может помочь читателю «перезагрузить» сознание. Оказывается, многочисленные исследования показали, что далеко не всегда принцип «если, то», т. е. привязка стимулирования к достижениям, дает позитивный эффект, а иногда даже тормозит творчество и активность. Интересен сам подход: дайте человеку получить удовлетворение от самого дела, от творчества, и он достигнет большего, чем при стимулировании премиями или признанием. Пинк пишет о позитивном опыте крупных компаний, в которых 20 % рабочего времени сотрудники с разрешения и даже побуждения руководства занимались теми проектами, которыми хотели. И именно решения, созданные в 20 % времени свободы, оказывались наиболее революционными и инновационными. Так, например, именно в период свободного творчества в компании 3М были придуманы знаменитые стикеры, без которых мы сейчас уже с трудом можем представить офисную жизнь.
Правда, наряду со «свободной мотивацией» Пинк говорит о том, что все это будет работать только в том случае, если базовые, в том числе и материальные, потребности уже реализованы, а человек занимается интеллектуальным и творческим трудом. Так что, думаю, эта книга будет наиболее полезна тем, кто управляет именно таким типом людей. Для тех же, у кого другой тип персонала, где работа носит монотонный, рутинный характер, к внедрению идей Пинка надо подходить с осторожностью.
